L'assegurament de la qualitat s'ocupa de la manera com es crea un procés o producte, mentre que el control de qualitat se centra en l'aspecte d'inspecció de la gestió de la qualitat. Una altra manera de descriure-ho és com la implementació de tècniques i activitats operatives per complir els requisits de qualitat.
Els processos de control de qualitat i inspecció tenen un paper crucial per garantir que els productes compleixen els estàndards requerits. Per garantir que els productes siguin d'alta qualitat, es realitzen diferents tipus d'inspeccions en diferents etapes del procés de producció. Els quatre tipus principals d'inspeccions són la inspecció de preproducció, durant la inspecció de producció, la inspecció prèvia a l'enviament i les inspeccions de càrrega/descàrrega de contenidors. Cadascuna d'aquestes inspeccions està dissenyada per identificar defectes o problemes amb productes, components o embalatges i per assegurar-se que s'ajusten a les especificacions requerides.
L'assegurament de la qualitat s'ocupa de la manera com es crea un procés o producte, mentre que el control de qualitat se centra en l'aspecte d'inspecció de la gestió de la qualitat. Una altra manera de descriure-ho és com la implementació de tècniques i activitats operatives per complir els requisits de qualitat.
A més, l'escàndol de la porta de Volkswagen Diesel ens recorda clarament les conseqüències de manipular el control de qualitat i les proves d'emissions. Volkswagen té previst instal·lar programari de proves d'emissions als vehicles dièsel per fer-los semblar més respectuosos amb el medi ambient del que realment són. L'escàndol no només va danyar la reputació de Volkswagen, sinó que també va donar lloc a milers de milions de dòlars en multes i retirades. El terror d'aquest problema és l'engany intencionat, utilitzant els beneficis per a la salut i el benestar ambiental dels consumidors.
El cas de l'American Peanut Company recorda amb força la importància del control de qualitat a la indústria alimentària. Els productes d'atenció a la gent gran transportats per l'empresa estaven contaminats amb Salmonella, que és el resultat aprovat de la resposta satisfactòria de l'empresa a diverses morts i malalties greus a tot el país. Aquest cas il·lustra mesures d'incentiu relacionades amb la utilització d'empreses que prioritzen la salut i la seguretat públiques.
No obstant això, el control de qualitat evita aquestes barreres no aranzelàries coordinant els requisits d'una manera que promogui la competència justa. El comprador pot confirmar el nivell de qualitat del producte fabricat basant-se en estàndards reconeguts. A causa de la inclusió d'informació escrita en els estàndards, ajuda a millorar la comunicació i la comprensió en diverses situacions. L'estandardització de les etiquetes té un paper important en llocs públics com aeroports, estacions de tren i carreteres.
Control de qualitat per garantir que els productes compleixen els estàndards de qualitat i garantir la satisfacció del client. També pot ajudar les fàbriques a millorar l'eficiència i la productivitat, augmentant així els beneficis i la competitivitat. El control de qualitat pot reduir els errors i defectes en el procés de fabricació i garantir que els productes són inspeccionats i revisats en cada etapa del procés de fabricació. Això ajuda a evitar retirades a gran escala i danys al producte, ja que els problemes es poden detectar i resoldre de manera oportuna.
En resum, el control de qualitat és indispensable en la fabricació en fàbrica. Pot millorar la qualitat del producte, aconseguir la màxima satisfacció del client i millorar la competitivitat de la fàbrica.